Willkommen

Touristische Marktforschung und Prozessoptimierung aus einer Hand

Wir sind Full-Service-Dienstleister rund um die Messung und Steigerung der Kundenzufriedenheit, Analyse von Kunden und Zielgruppen sowie die Gewinnung neuer Kunden in den Bereichen Tourismus und Verkehr. Wir begleiten Ihr Tagesgeschäft und realisieren Optimierungspotenziale – mit Zufriedenheitsgarantie.

Kundengewinnung

Kundenbindung

Kundenservice
Gwinnen Sie mit uns neue Kunden und optimieren Sie Ihren Vertrieb und Ihre Kundenansprache. Lernen Sie von und mit uns die Sprache Ihrer Kunden und schaffen Sie neuartige Angebote. Wir unterstützen Sie beim Aufbau und der Weiterentwicklung Ihrer Kundenbindungsprogramme.
Zufriedene Kunden sind die beste Werbung. Analysieren Sie mit unseren Umfragen und Servicetests die Optimierungspunkte Ihres Kundenservice und heben Sie sich durch exzellenten Service vom Wettbewerb ab.